Wer vor der ersten Einzahlung wissen will, mit wem er es zu tun hat, findet bei Casino Infinity klare Angaben: Betreiber ist Adonio N.V., die Lizenz stammt von der Anjouan Gaming Board. Eine deutsche Lizenz liegt nicht vor. Über die Seite casinoinfinity-play.de lassen sich die Bedingungen des Anbieters einsehen, bevor Geld fließt.
Der größte Pluspunkt für die Sicherheitsfrage ist die Erreichbarkeit des Supports: Der Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, sodass sich Fragen zu Verifizierung oder Auszahlung direkt klären lassen. Der wichtigste Haken steht in den öffentlichen Bewertungen, in denen die Sicherheitsbewertung unterdurchschnittlich ausfällt.
Rund um die Uhr erreichbarer Live-Chat und Krypto-Auszahlungen
Für die Frage nach der Sicherheit zählt zuerst, ob ein Anbieter erreichbar ist, wenn etwas schiefgeht. Bei casinoinfinity-play.de ist der Kundensupport an sieben Tagen pro Woche und rund um die Uhr per Live-Chat verfügbar. Wer Unterlagen zur Verifizierung nachreichen muss oder eine Auszahlung hängt, bekommt dort eine Antwort, ohne auf eine E-Mail warten zu müssen.
Hinzu kommen Auszahlungen in Kryptowährungen. Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple und Tether nimmt der Anbieter sowohl für Einzahlungen als auch für Auszahlungen an. Wer mit Krypto arbeitet, spart den Umweg über eine Bank und hat den Zahlungsvorgang selbst in der Hand. Schnelle Auszahlungen nennt auch die Zusammenfassung der öffentlichen Bewertungen als Stärke.
Uns gefällt am besten, dass der Support rund um die Uhr besetzt ist. Der Grund ist praktisch: Fast alle Streitfälle, die in Spielerberichten auftauchen, drehen sich um Verifizierung und Kontoeinschränkungen. Ein erreichbarer Chat ist in genau diesen Momenten der einzige Weg, den Stand der eigenen Anfrage zu erfahren. Das ersetzt keine Prüfung der Bedingungen, senkt aber die Hürde, eine unklare Situation anzusprechen, statt sie auszusitzen.
Die Kehrseite steht daneben: In einigen öffentlichen Bewertungen fällt die Sicherheitsbewertung unterdurchschnittlich aus, und es gibt vereinzelte Spielerbeschwerden zu Verifizierung und Kontoeinschränkungen. Beides lässt sich vor der ersten Einzahlung nicht ausräumen, wohl aber durch die Bedingungen des Anbieters einordnen.
Diese Eckdaten entscheiden vor der ersten Einzahlung
- Lizenz: Anjouan Gaming Board, keine deutsche Lizenz.
- Betreiber: Adonio N.V.
- Spielangebot: 7900 Spiele von 13 Anbietern, darunter Evolution, NetEnt, Microgaming, Play’n GO und Yggdrasil.
- Zahlungen: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple und Tether für Ein- und Auszahlungen.
- Willkommenspaket: 250 % bis 3.000 €, dazu 300 Freispiele und 1 Bonus Crab.
Was 250 % Bonus auf eine Einzahlung von 100 € bedeuten
Ein kurzes Rechenbeispiel mit einem Betrag, den wir selbst gewählt haben: Wer 100 € einzahlt, erhält auf Basis des Willkommenspakets 250 € Bonusgeld, insgesamt stehen also 350 € auf dem Bonuskonto, dazu kommen die 300 Freispiele. Das Bonusgeld ist nicht sofort verfügbar, sondern an Umsatzbedingungen geknüpft.
Wie hoch diese Bedingung ausfällt, geben die vorliegenden Angaben nicht her. Die Bonusbedingungen entscheiden, ob nur der Bonus oder Einzahlung plus Bonus umgesetzt werden muss, und welche Spiele dabei wie stark zählen. Bei einer Bedingung von 40x auf den Bonus wären aus den 250 € allein 10.000 € Umsatz nötig, bevor eine Auszahlung möglich ist. Diesen Faktor haben wir als Beispiel gesetzt, er ist nicht bestätigt.
Der Schritt vor der Einzahlung ist deshalb die Lektüre der Bonusbedingungen im Kasino selbst, nicht die Rechnung danach. Dort steht auch, ob und wie lange Bonusgeld verfällt und welche Einsatzgrenzen während der Umsatzphase gelten.
Stärken und Schwächen bei der Sicherheitsfrage
Was für den Anbieter spricht:
- Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar.
- Ein- und Auszahlungen laufen über fünf Kryptowährungen.
- Schnelle Auszahlungen werden in öffentlichen Bewertungen als Stärke genannt.
- Das Angebot umfasst 7900 Spiele, der Betrieb läuft auch im Browser auf dem Handy.
Was gegen den Anbieter spricht:
- In einigen öffentlichen Bewertungen liegt die Sicherheitsbewertung unter dem Durchschnitt.
- Die Bonusbedingungen gelten als streng oder komplex.
- Die monatlichen Auszahlungslimits fallen relativ niedrig aus.
- Es gibt vereinzelte Spielerbeschwerden zu Verifizierung und Kontoeinschränkungen.
Die Punkte wiegen unterschiedlich schwer. Ein niedriges Auszahlungslimit betrifft jeden, der größere Beträge gewinnt, unabhängig davon, wie sauber das Konto geführt ist. Beschwerden zur Verifizierung treffen dagegen nur den, der die Unterlagen nicht oder nicht rechtzeitig einreicht. Beides zusammen erklärt, warum die Sicherheitsfrage vor der ersten Einzahlung mehr Aufwand verlangt als bei einem Anbieter ohne solche Berichte.
Was in den AGB und Bonusbedingungen vor der Einzahlung zählt
- Ob eine Verifizierung vor der ersten Auszahlung verlangt wird und welche Unterlagen der Anbieter im Einzelfall anfordert.
- Wie hoch das monatliche Auszahlungslimit liegt und ob es für Krypto anders ausfällt als für andere Wege.
- Welcher Umsatz auf das Bonusgeld entfällt und ob Einzahlung plus Bonus umgesetzt werden müssen.
- Welche Spiele während der Umsatzphase zählen und ob Live-Casino-Tische ausgenommen sind.
- Ob es eine Frist für den Umsatz gibt und was mit Restguthaben danach passiert.
- Wie das Willkommenspaket aufgeteilt ist, weil 250 % bis 3.000 € und 300 Freispiele selten in einer einzigen Gutschrift kommen.
- Wie mit Beschwerden umgegangen wird und an wen sich der Spieler wendet, wenn der Chat keine Lösung bringt.
Für wen Casino Infinity passt und für wen nicht
Casino Infinity passt zu Spielern, die mit Kryptowährungen einzahlen und auszahlen wollen und die den Support schnell erreichen möchten. Wer ohnehin mit Bitcoin oder Tether arbeitet, findet hier fünf Zahlungswege und einen rund um die Uhr besetzten Live-Chat. Auch wer das große Spieleangebot mit 7900 Titeln sucht, wird fündig.
Weniger geeignet ist der Anbieter für Spieler, die Wert auf eine umfassend positive Sicherheitsbewertung legen oder größere Gewinne in kurzer Zeit abheben wollen. Das relativ niedrige monatliche Auszahlungslimit und die strengen Bonusbedingungen stehen dem entgegen. Wer Boni nur als Beiwerk sieht und die Bedingungen nicht lesen will, sollte das Willkommenspaket auslassen.
Unser Urteil für diese Frage: Die Kombination aus Anjouan-Lizenz und Betreiber Adonio N.V. ist klar nachvollziehbar, die Erreichbarkeit des Supports spricht für den Anbieter. Die öffentlichen Bewertungen zur Sicherheit und die Beschwerden zur Verifizierung sind jedoch ernst zu nehmen. Wer einzahlt, sollte die Bedingungen vorher lesen und die Verifizierung früh erledigen.
Glücksspiel ist nur für Erwachsene, also 18+. Wenn Spielen zur Belastung wird, gibt es in Deutschland kostenlose und vertrauliche Beratungsstellen, an die man sich wenden kann. Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie verkraften. Ein Bonus ist kein Grund, mehr einzuzahlen als geplant.
Dieser Text stützt sich auf Angaben des Betreibers sowie auf öffentliche Bewertungen und Spielerberichte, soweit sie in den vorliegenden Informationen enthalten sind. Er wurde im November 2026 zuletzt aktualisiert. Wir haben selbst keine Einzahlung und keine Auszahlung vorgenommen. Weichen die Angaben hier von den Bedingungen des Anbieters ab, gelten dessen Bedingungen.
